الإدارة والقيادة في الإسلام — الصفحة ٧١

6 - التفكير بالحل للمشاكل والحوادث غير المتوقعة

5 - يجب التواصل مع هؤلاء الأفراد المنحرفين مهما أمكن ذلك والعمل على توعيتهم واصلاحهم وبذل الجهد في هذا السبيل والتعامل معهم كالأخ الودود ، والحذر من اتخاذ تدابير متسرعة ، ولكن في نفس الوقت وعندما يرى المدير عدم تأثير هذه الأساليب ، فلا ينبغي أن يتردد إطلاقاً في عزلهم وإبعادهم طبق الضوابط الإسلامية .

وينبغي الالتفات إلى أن مكانة المدير هي كمكانة الأخ ووظائفه وظائف الأخ . . .

وقد ورد في الكثير من الآيات القرآنية التعبير عن الأنبياء الإلهيين بوصفهم « أخ » لأقوامهم ، والتعبير بهذه الكلمة يختزن معنى عميقاً :

يقول القرآن الكريم بالنسبة للنبي هود عليه السلام : « وَإِلَى عَادٍ أَخَاهُمْ هُوداً . . . » « 1 » .

وعن صالح عليه السلام يقول : « وَإِلَى ثَمُودَ أَخَاهُمْ صَالِحاً . . . » « 2 » .

وعن شعيب عليه السلام يقول : « وَإِلَى مَدْيَنَ أَخَاهُمْ شُعَيْباً . . . » « 3 » .

وعن نوح عليه السلام يقول : « إِذ قَالَ لَهُمْ أَخُوهُمْ نُوحٌ . . . » « 4 » .

وعن لوط عليه السلام يقول : « إِذ قَالَ لَهُمْ أَخُوهُمْ لُوط . . . » « 5 » .

ويتبيّن من ذلك أنّ موقع الأنبياء الإلهيين بالنسبة لأقوامهم هو موقع الأخ لهم « لا القيّم والسيّد » ولا مقام الشخص الأجنبي عنهم الذي لا يحس نحوهم بأي عاطفة ومودة .

وكما يتعامل الأخ مع أخيه ويتواصل معه ، فإنّ المدير أو القائد يجب أن يتعامل مع الموظفين الذين تحت إمرته بهذا الأسلوب ويفكر بهم على هذا الأساس .

6 - علي أيّة حال ينبغي التمييز بين « الجاهل القاصر » و « الجاهل المقصّر » « 6 » . وبين الأشخاص الذين يملكون حسن النيّة في ارتكابهم للخطأ ، والأشخاص الذين يرتكبون


( 1 ) . سورة الأعراف ، الآية 65 . ( 2 ) . سورة الأعراف ، الآية 73 . ( 3 ) . سورة الأعراف ، الآية 84 . ( 4 ) . سورة الشعراء ، الآية 106 . ( 5 ) . سورة الشعراء ، الآية 161 . ( 6 ) . الجاهل القاصر هو الذي لا سبيل له إلى تعلم المسائل الواجبة ، والجاهل المقصّر هو الذي يتمكن من الوصول‌إلى المسائل الواجبة ولكن يتكاسل عنها .